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Aide technique & recommandations

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Recommandations pour une bonne utilisation de votre climatisation réversible

1

Nettoyer les filtres des unités intérieures une fois par mois en période d'utilisation.

2

Prendre rendez-vous avec notre service technique au 04 22 16 52 50 (entre octobre et avril) pour une prestation de nettoyage et traitement fongicide et bactéricide de vos appareils au moins une fois par an. Cette opération permet d'améliorer les performances, de respirer un air plus sain et d'éviter les bouchons de matières organiques pouvant créer des dégâts importants de fuites d'eau sur les murs.

3

Démarrer votre installation au plus tôt pour vérifier qu'elle fonctionne bien :
arrow_right À l'automne pour l'hiver (en MODE CHAUFFAGE ☀ avec le soleil et demander la température maximale)
arrow_right Au printemps pour l'été (en MODE FROID ❅ avec le flocon et demander la température la plus basse) Pour des installations où plusieurs unités intérieures sont raccordées sur une seule unité extérieure, il est impératif de mettre toutes les untiés intérieures sur le même MODE CHAUD ou MODE FROID.

Lors d'une mise en route, il faut parfois patienter quelques minutes pour que le système démarre.
Laissez fonctionner vos appareils environ 15 minutes.

Ces simples précautions peuvent permettre de détecter une anomalie en dehors des périodes de fortes demandes pendant lesquelles notre réactivité risque d'être plus longue.

4

Ne rien mettre devant ou derrière l'unité extérieure, ni l'enfermer. Cet appareil a besoin d'échange d'air pour fonctionner. Des coffres spécifiques existent.

5

Avant de nous appeler :
arrow_right Vérifier les piles de (ou des) télécommande(s)
arrow_right Vérifier le bon MODE (chaud ou froid) des appareils
arrow_right Disjoncter (ou débrancher la prise) pendant 2 minutes, remettre le courant et attendre encore deux minutes avant de rallumer votre (ou vos) appareil(s) Lorsqu'une installation est en panne, le (ou les) voyant(s) des unités intérieures clignotent rapidement. Dans ce cas, il faut bien-sûr nous appeler pour établir un premier diagnostic par téléphone.



Fiches pratiques par marque

Ma climatisation DAIKIN ne fait plus de froid (ou de chaud) expand_more

arrow_right Vérifiez le MODE
En chauffage, c'est le soleil ☀, en rafraîchissement, c'est le flocon ❅.
Si vous vous apercevez qu'il y a une erreur, appuyez sur le bouton MODE jusqu'à faire apparaître le bon logo, et attendre 5 minutes que l'appareil redémarre.
En chauffage, demandez 30 degrés et baissez ensuite la température.
En froid, demandez 17 degrés et augmentez ensuite pour un meilleur confort.

Pour les installations avec plusieurs unités intérieures et une seule unité extérieure, toutes les unités intérieures doivent être sur le même mode chaud ou froid.

MODE CHAUFFAGE climatisation DAIKIN
Mode chauffage
MODE REFROIDISSEMENT climatisation DAIKIN
Mode refroidissement

arrow_right Vérifiez la température demandée
La température demandée sur la télécommande doit être au minimum 2 degrés au-dessus de la température de la pièce en hiver, et 2 degrés en dessous de la température de la pièce en été.

arrow_right Le (ou les) voyant(s) de l'unité intérieure clignote(nt)
Éteindre l'appareil, débrancher ou baisser le disjoncteur. Attendre trois minutes, rebrancher ou remettre le disjonteur, puis allumer la climatisation. Si l'appareil clignote de nouveau, nous appeler.

Ma climatisation MITSUBISHI ne fait plus de froid (ou de chaud) expand_more

arrow_right Vérifiez le MODE
En chauffage, c'est le soleil ☀, en rafraîchissement, c'est le flocon ❅.
Si vous vous apercevez qu'il y a une erreur, appuyez sur le bouton MODE jusqu'à faire apparaître le bon logo, et attendre 5 minutes que l'appareil redémarre.

Pour les installations avec plusieurs unités intérieures et une seule unité extérieure, toutes les unités intérieures doivent être sur le même mode chaud ou froid.

MODE CHAUFFAGE climatisation MITSUBISHI
Mode chauffage
MODE REFROIDISSEMENT climatisation MITSUBISHI
Mode refroidissement

arrow_right Vérifiez la température demandée
La température demandée sur la télécommande doit être au minimum 2 degrés au-dessus de la température de la pièce en hiver, et 2 degrés en dessous de la température de la pièce en été.

arrow_right Le (ou les) voyant(s) de l'unité intérieure clignote(nt)
Éteindre l'appareil, débrancher ou baisser le disjoncteur. Attendre trois minutes, rebrancher ou remettre le disjonteur, puis allumer la climatisation. Si l'appareil clignote de nouveau, nous appeler.

Ma climatisation TOSHIBA ne fait plus de froid (ou de chaud) expand_more

arrow_right Vérifiez le MODE
En chauffage, c'est le soleil ☀, en rafraîchissement, c'est le flocon ❅.
Si vous vous apercevez qu'il y a une erreur, appuyez sur le bouton MODE jusqu'à faire apparaître le bon logo, et attendre 5 minutes que l'appareil redémarre.

Pour les installations avec plusieurs unités intérieures et une seule unité extérieure, toutes les unités intérieures doivent être sur le même mode chaud ou froid.

MODE CHAUFFAGE climatisation TOSHIBA
Mode chauffage
MODE REFROIDISSEMENT climatisation TOSHIBA
Mode refroidissement

arrow_right Vérifiez la température demandée
La température demandée sur la télécommande doit être au minimum 2 degrés au-dessus de la température de la pièce en hiver, et 2 degrés en dessous de la température de la pièce en été.

arrow_right Le (ou les) voyant(s) de l'unité intérieure clignote(nt)
Éteindre l'appareil, débrancher ou baisser le disjoncteur. Attendre trois minutes, rebrancher ou remettre le disjonteur, puis allumer la climatisation. Si l'appareil clignote de nouveau, nous appeler.